Si llevas trabajando arduamente dentro del Editor Múltiple en Facebook y te salen puros errores que no tienen sentido, no te preocupes, existe solución…
El otro día, estuve haciendo varios cambios en mis campañas y por supuesto, estaba usando el Power Editor (tu deberías también).
Por alguna extraña razón, cada vez que intentaba guardar los cambios, me salía un error. El mensaje de error no ayudaba por que lo que decía que «estaba mal» en realidad estaba bien. Lo revisé varias veces, hice cambios y nada.
Seguían los problemas.
Intenté descargar de nuevo el contenido, hacer cambios y subirlos y lo mismo… Luego, en uno de los intentos, pasó lo peor que pudo haber pasado:
Se grabó el contenido del anuncio nuevo sobre otro anuncio que no tenía nada que ver. De tantos errores, intentos, etc yo pienso que se le fue la onda al Editor Múltiple y perdió sus índices (o algo)…
… Eventualmente terminé casi como nuestro amigo de la fotografía de este artículo.
La experiencia no fue grata y no se lo deseo a nadie, así que aquí explico como hacerle para arreglar tu Editor Múltiple (Power Editor) si se llega a comportar mal:
Como Arreglar el Power Editor
La realidad es que sabiendo como, es sumamente sencillo corregir este problema:
Solo tienes que abrir tu Editor Múltiple y hacer click en la parte superior derecha donde dice «Help»:
Luego seleccionas donde dice «Reset Power Editor…» y confirmas en la pantalla que aparece:
¡Listo! Eso es todo lo que tienes que hacer para recuperar tu Editor Múltiple. Al terminar el proceso, regresará a como estaba la primera vez que lo abriste.
Descarga tus datos de nuevo y… ¡A trabajar!